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跨部門溝通與協作——推到“部門墻”
 一、 部門墻在哪里？跨部門溝通中最重要的兩個字是什么？
 二、 跨部門溝通的技巧——營造良好的溝通氛圍，注意因人而異的溝通，注意話術
 三、 跨部門溝通與協作——1、從跨部門的根源問題入手進行溝通與合作 2、跨部門合作成功的決定因素 3、知名企業的跨部門溝通亮點
 四、 跨部門中的實戰問題解決——本位主義怎么辦？關系到幾個部門的問題，各部門互相踢皮球，扯皮怎么辦？……
 五、 在實踐中提升你自己——自我溝通不可缺少
打造卓越的領導力與執行力的內訓課程大綱
1、 領導力與領導者人格魅力
2、 被領導者與領導風格
3、 有效領導的三大方式
4、 智商、情商、逆商和領導藝術四大關鍵
5、 領導藝術：決策、溝通、激勵、教練、授權
6、 領導力、執行力與團隊建設與變革
7、 執行誤區與執行力核心流程建設
8、 執行從團隊做起——打造個人卓越執行力
9、 戰略執行看中層——打造部門卓越執行力
10、 關鍵瓶頸在領導——打造領導卓越執行力
11、 讓戰略最終落地——強化企業執行力
12、 如何讓企業的執行力持續下去……
壓力管理與情緒管理
第一講 自我診斷 在工作和生活中壓力過大，你會出現什么問題？是怎么解決的？要注意平時的減壓，不要積累時間太長
第二講 壓力ABC 壓力的兩面性；應戰狀態；壓力、潛能和績效；壓力“應激”
第三講 心里健康 健康新概念；什么事灰色狀態；心理障礙；別讓情緒壞了你的事；生物-心理-社會三位一體……
更多內訓課程:
職業化 優秀員工訓練
電話營銷技巧
時間管理與個人績效
一線管理者現場管理技能提升 ……  
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